• “المستخدم” أو “أنت”: أي فرد أو كيان يقوم بالوصول إلى خدماتنا.
• “الخدمات”: تشمل جميع المنتجات والمنصات والبرامج والجلسات والأدوات التي تقدمها IVIC Decisions.
• “لوسيا”: مساعد ذكاء اصطناعي لصنع القرار.
• “البرنامج المعتمد”: يشير إلى برنامج IVIC لصانع القرار المعتمد ™، بتنسيق المجموعات أو التنسيقات الخاصة.
• “البرامج المخصصة”: حلول صنع القرار الاستراتيجية المصممة حسب احتياجات المؤسسات.
• لاستخدام خدماتنا، يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل أو أن تحصل على موافقة ولي أمر قانوني. باستخدام خدماتنا، تؤكد أنك قادر قانونيًا على الدخول في اتفاقية ملزمة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة.
• لوسيا (مدرب الذكاء الاصطناعي): يقدم توجيهًا آليًا لصنع القرار ولا يشكل نصيحة مهنية أو قانونية أو مالية.
• جلسات صنع القرار: جلسات تدريب فردية افتراضية تهدف إلى حل القرارات المعقدة. تُعقد الجلسات مباشرة وتتطلب الدفع المسبق.
• برنامج IVIC لصانع القرار المعتمد ™: برامج تدريبية منظمة تقدم بتنسيقات المجموعات والخاصة، و معتمدة من منظمة CPD.
• البرامج المخصصة: حلول تدريبية واستشارية استراتيجية مصممة وفقًا للاحتياجات التنظيمية المحددة، تخضع للاتفاقات الفردية.
• قد يحتاج المستخدمون إلى إنشاء حساب للوصول إلى خدمات معينة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك. يجب الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به عبر [email protected].
• توافق على استخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط. لا يجوز لك:
• تعديل أو توزيع أو إعادة إنتاج أي مواد بدون إذن كتابي مسبق.
• استخدام لوسيا أو أي خدمات أخرى لأغراض غير قانونية.
• الانخراط في أنشطة قد تضر بسمعة الشركة أو ملكيتها الفكرية.
• جميع المحتويات، بما في ذلك إطار عمل IVIC لصنع القرار، والمواد التدريبية، وخوارزميات لوسيا، ملكية لشركة IVIC Decisions ومحمي بموجب قوانين الملكية الفكرية في الإمارات العربية المتحدة. يُحظر الاستخدام أو النسخ أو التوزيع غير المصرح به.
• يجب إجراء جميع المدفوعات بالدرهم الإماراتي أو الدولار الأمريكي. تشمل طرق الدفع البطاقات الائتمانية/الخصم، بوابات الدفع المعتمدة، والتحويلات البنكية.
• لوسيا: قد تنطبق الخطط المجانية والمميزة، مع توضيح الرسوم بوضوح.
• جلسات صنع القرار: يجب إكمال الدفع قبل بدء الجلسة.
• البرنامج المعتمد: يُدفع مقدمًا عند الحجز.
• البرامج المخصصة: يتم تحديد الأسعار في الاتفاقية المخصصة للعميل.
• لوسيا: لا تنطبق سياسة الاسترداد على الإرشادات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي.
• جلسات صنع القرار: مؤهلة لاسترداد الأموال فقط إذا فشلت الجلسة في تقديم خطة عمل واضحة.
• البرنامج المعتمد: لا يمكن استرداد الأموال بعد الجلسة الأولى.
• البرامج المخصصة: شروط الاسترداد محددة في العقود الفردية.
• إعادة الجدولة: تتطلب جلسات صنع القرار إشعارًا مسبقًا بـ ٢٤ ساعة.
• تتطلب الجلسات الخاصة بالبرنامج المعتمد إشعارًا مسبقًا بـ ٢٤ ساعة.
• تخضع البرامج المخصصة لشروط إعادة الجدولة المحددة في الاتفاقيات الخاصة بها.
• لوسيا مخصصة لأغراض المعلومات فقط ولا تحل محل النصيحة المهنية. لا تضمن الشركة نتائج محددة أو معينة من أي من خدماتها. المستخدمون مسؤولون عن تطبيق الأطر والأدوات المقدمة.
• لا تتحمل IVIC Decisions مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام خدماتها. يتم تحديد المسؤولية الإجمالية بمقدار المبلغ المدفوع من قبل المستخدم عن الخدمة المعنية.
القوانين الحاكمة وتسوية
• تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة. سيتم حل أي نزاعات من خلال التحكيم في دبي، وفقًا لقواعد التحكيم في الإمارات.
• تحتفظ الشركة بالحق في تحديث هذه الشروط وفقًا لتقديرها. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الكبيرة عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الموقع الإلكتروني.
• لأي استفسارات أو مخاوف، يُرجى التواصل معنا عبر [email protected].
